Termos e Condições
aa1888

ATENÇÃO: Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo aa1888, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todos os Termos e Condições aqui descritos. Caso não concorde com quaisquer das disposições abaixo, o usuário deve se abster de utilizar a plataforma. O aa1888 é uma plataforma de entretenimento digital destinada exclusivamente a pessoas físicas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, residentes no Brasil.

01 Aceitação dos Termos

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulam o ac esso e uso da plataforma aa1888, disponível em aa1888.net, bem como todos os serviços, produtos e funcionalidades nela oferecidos, incluindo cassino online, apostas esportivas, jogos ao vivo, crash games e demais modalidades de entretenimento digital.

Ao clicar em "Concordo", ao criar uma conta ou simplesmente ao acessar qualquer área da plataforma, o usuário manifesta sua concordância expressa e irrevogável com a totalidade destes Termos, bem como com a nossa Política de Privacidade e com as Diretrizes de Jogo Responsável. Esta aceitação tem força de contrato vinculante entre o usuário e o aa1888.

O aa1888 reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação automática dos novos termos.

02 Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços do aa1888, o usuário deve obrigatoriamente atender a todos os seguintes requisitos de elegibilidade:

• Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou estar legalmente presente em território brasileiro no momento do acesso;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de autoexclusão do aa1888 ou de qualquer órgão regulador competente;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de colaboradores do aa1888;
• Dispor de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.

O aa1888 reserva-se o direito de verificar a elegibilidade do usuário a qualquer momento, solicitando documentos comprobatórios como RG, CNH, comprovante de residência e demais documentos que julgue necessários. O fornecimento de informações falsas ou incompletas resultará no cancelamento imediato da conta e no bloqueio de todos os saldos, sem direito a devolução.

03 Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na plataforma aa1888. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente vedada e sujeita ao banimento permanente, ao cancelamento de todos os saldos e bônus, e ao reporte às autoridades competentes quando houver indício de fraude.

No momento do cadastro, o usuário deverá fornecer: nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido, número de celular e endereço residencial completo com CEP. Todos os dados fornecidos serão verificados e deverão corresponder exatamente às informações constantes nos documentos oficiais do usuário.

3.2 Segurança da Conta

O usuário é exclusivamente responsável pela manutenção do sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). O aa1888 recomenda fortemente o uso de senha forte, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, bem como a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível na área de configurações da conta.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected]. O aa1888 não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido de credenciais por terceiros quando o usuário não tiver adotado as medidas de segurança recomendadas.

3.3 Verificação KYC

O aa1888 adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e as diretrizes da SPA. Para saques acima de R$ 500,00 ou conforme critério do sistema antifraude, poderá ser solicitada a verificação de documentos. O prazo para análise é de até 3 (três) dias úteis.

04 Depósitos e Saques

4.1 Depósitos

O aa1888 aceita depósitos realizados pelos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC, Visa, Mastercard, Elo e USDT. O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados nacionais.

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária ou carteira digital de titularidade exclusiva do usuário cadastrado. É vedado o uso de contas de terceiros para realizar depósitos. O descumprimento desta regra poderá resultar no bloqueio do saldo depositado até a comprovação da titularidade.

4.2 Saques

O valor mínimo para solicitação de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Saques via Pix são processados automaticamente pelo sistema na maioria dos casos, com crédito na conta do usuário em até 15 (quinze) minutos. Para contas ainda não verificadas (KYC pendente) ou em situações sinalizadas pelo sistema antifraude, o prazo pode se estender para até 3 (três) dias úteis.

Os saques só podem ser realizados para conta bancária ou chave Pix de titularidade do próprio usuário, com CPF idêntico ao cadastrado na plataforma. O aa1888 não realiza saques para contas de terceiros em hipótese alguma.

4.3 Limites e Políticas de Saque

• Saque mínimo: R$ 50,00 por transação;
• Saque máximo diário: R$ 50.000,00 para contas verificadas;
• Saque máximo semanal: R$ 150.000,00 para contas verificadas;
• Saques de bônus estão sujeitos ao cumprimento dos requisitos de rollover descritos na Cláusula 5;
• O aa1888 pode reter saques para análise antifraude por até 72 horas em casos suspeitos.

05 Bônus e Promoções

O aa1888 oferece diversas modalidades de bônus e promoções para seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, free spins, bônus de recarga e promoções sazonais vinculadas ao calendário esportivo brasileiro (como Brasileirão, Copa do Brasil e Copa Libertadores). Cada bônus possui regras específicas detalhadas na página da promoção correspondente, que complementam e integram estes Termos.

5.1 Bônus de Boas-Vindas

Usuários novos que realizarem o primeiro depósito têm direito ao bônus de boas-vindas de 100% sobre o valor depositado, até o limite de R$ 2.000,00 (dois mil reais). O bônus é creditado automaticamente após a confirmação do depósito e está sujeito a requisito de rollover de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido antes que qualquer saque dos valores derivados do bônus seja autorizado.

5.2 Regras Gerais dos Bônus

• Cada usuário tem direito a um único bônus de boas-vindas durante toda a vida da conta;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• O aa1888 reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou uso de múltiplas contas;
• Apostas com odds inferiores a 1.5 (um e cinco décimos) em jogos de cassino ou apostas esportivas podem não contribuir para o rollover, conforme especificado em cada promoção;
• Bônus expiram em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão, caso o rollover não seja cumprido nesse prazo;
• O aa1888 pode alterar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que os bônus já concedidos sejam respeitados.

06 Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis na plataforma aa1888 — incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo com dealers reais e crash games — utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditores independentes, garantindo resultados genuinamente aleatórios e a integridade de cada partida.

O aa1888 não interfere nos resultados dos jogos. Os provedores de jogos parceiros (como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros) são responsáveis pela operação técnica de seus respectivos títulos, com seus próprios certificados de conformidade e RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) publicados.

6.1 Regras Específicas por Modalidade

Cada jogo possui suas próprias regras detalhadas, acessíveis dentro da interface do jogo ou na central de ajuda da plataforma. O usuário concorda em conhecer e respeitar as regras de cada modalidade antes de apostar. O aa1888 não se responsabiliza por perdas decorrentes do desconhecimento das regras por parte do usuário.

6.2 Malfuncionamento Técnico

Em caso de falha técnica, interrupção de conexão ou malfuncionamento do sistema durante uma partida, o aa1888 adotará os seguintes procedimentos: (i) apostas em andamento serão canceladas e o valor apostado devolvido ao saldo do usuário; (ii) se o resultado já tiver sido determinado antes da falha, o resultado será considerado válido; (iii) em situações ambíguas, a decisão final cabe à equipe técnica do aa1888, que analisará os logs do servidor para determinar o estado da partida no momento da falha.

07 Apostas Esportivas

As apostas esportivas disponíveis no aa1888 são regulamentadas pela Lei 13.756/2018 e pelas normas complementares da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas). O usuário poderá realizar apostas em modalidades esportivas nacionais e internacionais, incluindo futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League), basquete, vôlei, tênis, MMA, esports e outras categorias disponíveis na plataforma.

7.1 Validade das Apostas

Uma aposta é considerada válida somente após a confirmação pelo sistema, mediante a geração do comprovante de aposta com código único. Apostas realizadas após o início do evento ("ao vivo") estão sujeitas às cotações atualizadas no momento exato da confirmação pelo servidor — não pelo momento do clique do usuário, em razão das variações de latência de rede.

7.2 Cancelamentos e Reembolsos

• Eventos cancelados ou não realizados: apostas são reembolsadas integralmente;
• Eventos suspensos e não retomados: apostas são reembolsadas integralmente;
• Erros de cotação comprovados: o aa1888 reserva-se o direito de cancelar apostas realizadas com cotações incorretas (palpáveis), devolvendo o valor apostado;
• Apostas combinadas (múltiplas): a ocorrência de um evento cancelado dentro de uma aposta múltipla reduz a seleção, recalculando a cotação total com os eventos restantes.

08 Jogo Responsável

O aa1888 tem compromisso firme com o jogo responsável e o bem-estar dos seus usuários. Acreditamos que o entretenimento saudável começa com autoconhecimento e controle. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável diretamente na área de configurações da conta:

• Limites de depósito: defina valores máximos diários, semanais ou mensais para seus depósitos;
• Limites de aposta: estabeleça tetos para o valor máximo apostado por sessão ou período;
• Limite de tempo de sessão: configure alertas e pausas automáticas por tempo de uso;
• Pausa temporária: suspenda sua conta voluntariamente por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: solicite o fechamento definitivo da sua conta com bloqueio de recadastro.

Se você sentir que o jogo está causando impacto negativo na sua vida financeira, familiar ou emocional, procure ajuda especializada. O aa1888 orienta os usuários a contactarem o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 ou pelo site cvv.org.br, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

09 Conduta do Usuário

O usuário concorda em utilizar a plataforma aa1888 exclusivamente para fins de entretenimento lícito e pessoal, em conformidade com a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criação de múltiplas contas para obter vantagens indevidas em promoções ("bonus abuse");
• Uso de robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software que confira vantagem artificial nos jogos;
• Cumplicidade ou participação em esquemas de lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo;
• Uso de VPN, proxy ou qualquer ferramenta para mascarar localização geográfica com o objetivo de contornar restrições de acesso;
• Tentativa de acesso não autorizado aos sistemas, servidores ou banco de dados do aa1888;
• Disseminação de vírus, malware ou qualquer código malicioso por meio da plataforma;
• Assédio, ameaça ou conduta abusiva em relação a outros usuários ou à equipe de suporte;
• Chargebacks fraudulentos junto a operadoras de cartão de crédito.

O descumprimento de qualquer das proibições acima resultará no banimento imediato e permanente da conta, no bloqueio de todos os saldos e, quando aplicável, no acionamento das autoridades policiais e judiciais competentes para responsabilização civil e criminal do infrator.

10 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma aa1888 — incluindo, mas não se limitando a: logotipos, marcas, nomes comerciais, textos, imagens, gráficos, layouts, código-fonte, banco de dados, sons e demais elementos — é de propriedade exclusiva do aa1888 ou de seus licenciantes, estando protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial; Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais) e pelos tratados internacionais aplicáveis.

É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, exibição pública, transmissão ou uso comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização expressa e por escrito do aa1888. O uso indevido sujeitará o infrator às sanções previstas na legislação brasileira de propriedade intelectual.

Os nomes e logotipos dos provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e outros) são marcas registradas de seus respectivos proprietários e são utilizados pelo aa1888 sob licença contratual.

11 Privacidade e LGPD

O aa1888 trata os dados pessoais dos seus usuários em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para: (i) criação e gestão da conta do usuário; (ii) processamento de depósitos e saques; (iii) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (iv) prevenção à fraude e lavagem de dinheiro; (v) comunicações relacionadas à conta e às promoções (mediante consentimento expresso); e (vi) melhoria contínua dos serviços da plataforma.

O usuário tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações imprecisas, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos anteriores e solicitar a exclusão dos seus dados, observados os prazos legais de retenção obrigatória. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

12 Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira vigente, o aa1888 não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequentes, incluindo: perda de lucros esperados, perda de oportunidade, dano moral ou qualquer outra perda decorrente do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

O aa1888 não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou completamente segura. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 2 (duas) horas por meio de aviso na plataforma. Em caso de indisponibilidade não programada, o aa1888 envidará todos os esforços razoáveis para restabelecer os serviços no menor prazo possível.

O usuário reconhece que apostas e jogos de azar envolvem risco inerente de perda financeira e que o aa1888 não assume qualquer responsabilidade pelas perdas decorrentes da atividade de jogo em si, sendo estas de responsabilidade exclusiva do usuário.

13 Encerramento de Conta

13.1 Por iniciativa do usuário

O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. O aa1888 processará a solicitação em até 5 (cinco) dias úteis. Eventuais saldos disponíveis (livres de rollover pendente) serão devolvidos ao usuário via Pix para a chave cadastrada antes do encerramento.

13.2 Por iniciativa do aa1888

O aa1888 pode suspender ou encerrar uma conta imediatamente, sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita comprovada de fraude, lavagem de dinheiro ou uso de informações falsas no cadastro;
• Determinação judicial ou administrativa de autoridade competente;
• Comportamento abusivo em relação a outros usuários ou à equipe do aa1888;
• Uso de software de trapaça ou manipulação dos resultados dos jogos.

Em casos de encerramento por violação de Termos, o aa1888 reserva-se o direito de reter os saldos enquanto durar a investigação, podendo confiscá-los em definitivo caso a fraude seja comprovada.

14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei de Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018);
• Lei de Regulamentação dos Jogos Online (Lei 14.790/2023);
• Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD);
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP como competente, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. O usuário concorda em tentar resolver qualquer disputa, primeiramente, por meio dos canais de atendimento ao cliente do aa1888 antes de recorrer a vias judiciais.

15 Alterações dos Termos

O aa1888 reserva-se o direito de revisar e atualizar estes Termos periodicamente, especialmente em resposta a mudanças na legislação brasileira de jogos online, na regulamentação da SPA, ou em decorrência de melhorias nos serviços da plataforma.

Quando forem realizadas alterações relevantes, o aa1888 notificará os usuários com conta ativa por meio de aviso destacado na plataforma e, quando possível, por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. Alterações de caráter urgente, exigidas por determinação legal ou regulatória, podem entrar em vigor imediatamente, com notificação simultânea aos usuários.

A versão vigente destes Termos é sempre identificada pela data de "Última atualização" exibida no topo desta página. Recomendamos que o usuário acesse esta página regularmente. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação plena e irrevogável dos novos Termos.

16 Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações, exercício de direitos previstos nestes Termos ou na LGPD, ou qualquer outro contato relacionado aos serviços do aa1888, o usuário pode utilizar os seguintes canais:

• E-mail de suporte geral: [email protected]
• E-mail de proteção de dados (DPO): [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
• Idioma de atendimento: Português (Brasil)
• Prazo de resposta: até 2 (dois) dias úteis para solicitações gerais; até 15 (quinze) dias úteis para solicitações relacionadas à LGPD

O aa1888 se compromete a responder todas as solicitações com seriedade, respeito e dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira. A satisfação e a segurança do jogador brasileiro são prioridades absolutas da nossa plataforma.